VENTANILLA 1

BIENVENIDO A LA VENTANILLA VIRTUAL 1

Recomendaciones antes de ingresar a la ventanilla de atención

  • Verifica que tu micrófono y audífono o altavoces estén conectados correctamente para que podamos tener una buena comunicación.
  • Acepta los permisos que solicita la página para el uso de tu micrófono y cámara web (si tuvieras, no es obligatorio el uso de cámara web)

  • Ingresa tu nombre en el recuadro en blanco, para poder identificarte.
  • Haz clic en el botón de “ENTRAR A LA REUNIÓN”
  • Espera que nuestro operador acepte tu ingreso.
  • No desesperes si el operador tarda, puede ser que se encuentre atendiendo a otra persona. Puedes intentarlo por las ventanillas habilitadas.
  • También puedes hacer uso del chat en línea con otros operadores, haciendo clic en el siguiente enlace. IR AL CHAT 
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  • Te aparecerá la siguiente pantalla. Selecciona “INICIAR EN EL NAVEGADOR”

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